Cómo descubrir el alma del servicio los nueve motores del éxito empresario sostenido

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Berry, Leonard L, (1942- ) (-)
Otros Autores:	Oklander, Adriana
Formato:	Libro
Idioma:	Castellano
Publicado:	Buenos Aires [etc.] : Granica 2000
Colección:	Management
Materias:	Servicio al cliente > Control de calidad Calidad total > Gestión.
Ver en Universidad de Navarra:	https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991002597829708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es

Descripción
Descripción Física:	379 p. ; 23 cm
Bibliografía:	Referències bibliogràfiques. Índex
ISBN:	9789506413156

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