Cómo descubrir el alma del servicio los nueve motores del éxito empresario sostenido

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Berry, Leonard L., 1942- (-)
Formato:	Libro
Idioma:	Castellano
Publicado:	Buenos Aires [etc.] : Granica cop. 2000
Colección:	Management (Granica)
Materias:	Serveis als clients > Control de qualitat Serveis als clients > Direcció i administració Relacions amb els clients Servei al client > Control de qualitat Servei al client > Direcció i administració
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:	https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002237829706719

Descripción
Notas:	Trad. de: Discovering the soul of service : the nine drivers of sustainable business succes
Descripción Física:	379 p.; 23 cm
Bibliografía:	Referències bibliogràfiques. Índex
ISBN:	9789506413156

Ejemplares similares