Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente una aplicación para las grandes superficies
| Autor Corporativo: | |
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| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Ibagué :
Universidad del Tolima
2013.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Acceso restringido con credenciales UPSA |
| Ver en Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca: | https://koha.upsa.es/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=821992 |
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| Formulario
| Notas: | Autor: Rubio Guerrero, Germán. |
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| Descripción Física: | 1 recurso en línea (168 páginas) : ilustraciones |
| Bibliografía: | Contiene bibliografía. |
| Acceso: | El acceso al documento requiere autenticación con la cuenta del campus virtual UPSA |
