El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: eLibro (Miami, Estados Unidos) (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Materias:
Acceso en línea:Acceso restringido con credenciales UPSA
Ver en Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca:https://koha.upsa.es/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=799354
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Descripción
Notas:Autor: Zamudio Igami, Mery P.
Autor: Cardoso Sampaio, Maria Imaculada.
Autor: Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro.
Descripción Física:1 recurso en línea, 183-199 pp
Frecuencia de Publicación:Semestral
ISSN:01200976
Acceso:Acceso restringido con credenciales, usuarios UPSA