Tourist customer service satisfaction an encounter approach

Detalles Bibliográficos
Formato: Libro electrónico
Idioma:Inglés
Materias:
Acceso en línea:Acceso restringido con credenciales, usuarios UPSA
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Descripción
Notas:Autor/es: Noe, Francis P.,
Autor/es: Uysal, Muzaffer.
Autor/es: Magnini, Vincent P.
Descripción Física:1 recurso en línea (ix, 193 p.)
ISBN:9780203852361
Acceso: Acceso restringido con credenciales, usuarios UPSA