El fenómeno de las marcas activistas y la percepción de los consumidores
El trabajo trata de comprender y analizar el fenómeno del activismo de marca y las diferentes estrategias que implementan las empresas para llevarlo a cabo. Además incluye una pequeña investigación aplicada sobre la percepción y opinión de los consumidores sobre este tipo de marcas. Dada la exigenci...
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Castellano |
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| Acceso en línea: | Clic para texto completo. Acceso restringido UPSA |
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| Sumario: | El trabajo trata de comprender y analizar el fenómeno del
activismo de marca y las diferentes estrategias que implementan las empresas para
llevarlo a cabo. Además incluye una pequeña investigación aplicada sobre la percepción
y opinión de los consumidores sobre este tipo de marcas. Dada la exigencia de los grupos
de interés hacia las marcas en la actualidad, cobra sentido que las organizaciones apuesten
por políticas responsables socialmente con el fin de promover el bienestar social. Estas
tácticas deben estar alineadas tanto con los valores y propósito de la empresa como con
los de sus grupos de interés. También cabe destacar la importancia de la comunicación en
el caso de las marcas activistas, ya que sin una gestión eficiente y eficaz de la misma, los
consumidores podrían no percibir que esta marca no está solo en búsqueda de su propio
beneficio económico, sino que integra en su planificación tácticas para favorecer la vida
de la sociedad y conseguir con ello engagement y relaciones de calidad con sus
stakeholders. Finalmente se desarrollan las conclusiones extraídas del trabajo de revisión
bibliográfica y del cuestionario realizado por un grupo de consumidores y se proponen
diferentes líneas que podrían ampliar la actividad investigadora de este trabajo para
ampliar el conocimiento sobre el fenómeno del activismo de marca. |
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| Descripción Física: | 1 recurso en línea (50 páginas) : ilustraciones |
| Formato: | Forma de acceso: World Wide Web. Requiere: Lector Adobe Acrobat. |
