Mediación positiva en conflictos laborales
Cohabitamos con el conflicto de forma continua puesto que convivimos en sociedad y cuando varias personas se concentran en un espacio común surgen conflictos, igualmente en el contexto empresarial y laboral. Una de las formas de gestión del conflicto cuando las partes no consiguen llegar a acuer...
Autor Corporativo: | |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Multilingüe |
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2012-2013.
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Acceso en línea: | Click para texto completo. Acceso abierto |
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Sumario: | Cohabitamos con el conflicto de forma continua puesto que convivimos en sociedad y cuando varias personas se concentran en un espacio común surgen conflictos, igualmente en el contexto empresarial y laboral. Una de las formas de gestión del conflicto cuando las partes no consiguen llegar a acuerdo por sí mismas es la mediación. El mediador se presenta como puente entre ellas para encontrar el campo común que les lleve a solucionar dicho conflicto. Desde hace unos años se investiga en lo que se conoce como Psicología Positiva, entendiendo esta como el estudio de las características y emociones positivas del ser humano. La finalidad de este trabajo es conocer si esta corriente puede aplicarse al proceso de mediación para enriquecerlo y obtener la satisfacción y el bienestar de las partes. |
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Notas: | Acceso libre desde "SUMMA: Repositorio Documental UPSA" |
Descripción Física: | 1 recurso en línea (70 páginas) |
Formato: | Forma de acceso: World Wide Web. Requerimientos del sistema: lector Adobe Acrobat. |