De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC editorial
2004.
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| Colección: | Libros profesionales de empresa.
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| Materias: | |
| Ver en Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca: | https://koha.upsa.es/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=174709 |
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| Formulario
| Descripción Física: | XIV, 171 p. ; 22 cm |
|---|---|
| ISBN: | 9788473563710 |
