Marketing relacional digital
Marketing relacional digital presenta un recorrido cronológico desde los inicios del marketing directo y el marketing relacional hasta que el avance digital se incorpora a esta disciplica como a todas las demás. Se desarrollan los conceptos de CRM, aportando ejemplos singulares y conocidos de progra...
| Otros Autores: | |
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| Formato: | Otros |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
[Sevilla] :
Universo de letras
2022
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| Edición: | Primera edición: 2022 |
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca: | https://koha.upsa.es/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1009154 |
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| Sumario: | Marketing relacional digital presenta un recorrido cronológico desde los inicios del marketing directo y el marketing relacional hasta que el avance digital se incorpora a esta disciplica como a todas las demás. Se desarrollan los conceptos de CRM, aportando ejemplos singulares y conocidos de programas de fidelización y se explican las acciones que los componen. El factor creativo se destaca sobremanera porque supone una gran diferencia en la comunicación. Se hace imprescindible profundizar en la llamada a la acción y en los matices que hay entre los mensajes emitidos en formatos digitales y los que encontramos en otro tipo de medios. |
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| Descripción Física: | 293 páginas : ilustraciones (blanco y negro) |
| Bibliografía: | Bibliografía: páginas 287-293 |
| ISBN: | 9788419389633 9788419390431 |
