La qualité du service dans l'entreprise satisfaction et rentabilité

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Baruche, Jean-Pierre (-)
Otros Autores:	Brunel, Jean Pierre, prologuista (prologuista)
Formato:	Libro
Idioma:	Francés
Publicado:	Paris : Éditions d'Organisation 1992
Colección:	Collection PME
Materias:	Pequeñas y medianas empresas > Gestión Control de calidad > Francia.
Ver en Universidad de Navarra:	https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991009520779708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es

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