La busqueda de la calidad en los servicios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rosander, Arlyn Custer (-)
Otros Autores: García del Pueyo, Jose Luis, traductor (traductor)
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Díaz de Santos 1992
Materias:
Ver en Universidad de Navarra:https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991009436369708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es
Descripción
Descripción Física:[10], 652 p. ; 22 cm
ISBN:9788479780326