How to measure customer satisfaction
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
Aldershot :
Gower
2003.
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| Edición: | 2nd ed |
| Materias: | |
| Ver en Universidad de Navarra: | https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991007552049708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es |
| Descripción Física: | viii, 151 p. : il. ; 25 cm |
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| Bibliografía: | Includes bibliographical references (p. [145]) and index. |
| ISBN: | 9780566085956 |
