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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Reilly, Thomas P. (-)
Formato:	Libro
Idioma:	Inglés
Publicado:	St. Louis : Motivation Press 1995
Edición:	2nd printing
Materias:	Servicio al cliente > Gestión Servicio al cliente > Control de calidad
Ver en Universidad de Navarra:	https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991003813479708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es

Descripción
Descripción Física:	70 p. : il. ; 23 cm
ISBN:	9780944448106

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