Calidad de servicio exigencia actual para entidades financieras competitivas
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Tesis |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Madrid :
Club Gestón de Calidad
1994
|
Materias: | |
Ver en Universidad de Navarra: | https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991001664109708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es |
Descripción Física: | XXVIII, 278 p. ; 25 cm |
---|---|
ISBN: | 9788460510604 |