Los catorce puntos de Deming aplicados a los servicios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rosander, Arlyn Custer (-)
Otros Autores: Vila Espeso, Miguel Ángel, Hoy Harvey, Elizabeth
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Díaz de Santos D.L. 1994
Materias:
Ver en Universidad de Navarra:https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991001120129708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es
Descripción
Descripción Física:XIV, 160 p. ; 22 cm
ISBN:9788479781637