Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ruiz Quesada, Sonia Caridad (-)
Otros Autores: Parada Gutiérrez, Oscar, director (director)
Formato: Tesis
Idioma:Castellano
Publicado: La Habana : Editorial Universitaria 2014.
Materias:
Acceso en línea:https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=90668
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Descripción
Descripción Física:1 recurso en línea (119, 10 páginas) : tablas
Bibliografía:Contiene bibliografía.
ISBN:9789591627285