Looking beyond the runway airlines innovating with best practices while facing realities

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Taneja, Nawal K. (-)
Formato:	Libro electrónico
Idioma:	Inglés
Publicado:	Burlington, VT : Ashgate 2010.
Materias:	Airlines. Airlines > Customer services. Automobile industry and trade. Aeronautics, Commercial. Consumer satisfaction. Electronic books.
Acceso en línea:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=154489
Ver en Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada:	https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB154489

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Descripción
Notas:	Includes index.
Descripción Física:	lxxxiv, 267 p. : ill

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