Cambios creativos en servicios

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Heskett, James L (Autor), Hart, Christopher W.L, Sasser, W. Earl, Jr
Formato:	Libro
Idioma:	Castellano
Publicado:	Madrid Díaz de Santos 1993
Materias:	Sector servicios > Productividad Sector servicios > Control de calidad Marketing de servicios
Ver en Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada:	https://colectivo.uloyola.es/Record/25810

Solicitar por préstamo interbibliotecario: Correo

Descripción
Descripción Física:	XVII, 367 p. ; 22 cm
ISBN:	9788479780791

Ejemplares similares