Business process improvement the breakthrough strategy for total quality, productivity and competitiveness
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
New York [etc.]
McGraw-Hill
1991
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| Materias: | |
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| Descripción Física: | XIII, 274 p. ; 24 cm |
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| ISBN: | 9780070267688 |
