Economic consequences of providing quality and customer satisfaction

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Anderson, Eugene W. (-)
Autor Corporativo: Marketing Science Institute (-)
Otros Autores: Fornell, Claes, Lehmann, Donald R.
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Cambridge, Massachusetts : Marketing Science Institute 1993.
Colección:Report (Marketing Science Institute) ; 93,112.
Materias:
Ver en Universidad de Deusto:https://oceano.biblioteca.deusto.es/primo-explore/search?query=any,contains,991005838099703351&tab=default_tab&search_scope=deusto_alma&vid=deusto
Solicitar por préstamo interbibliotecario: Correo
Descripción
Notas:En la port.: Working Paper
Descripción Física:31 p. ; 28 cm
Bibliografía:Bibliogr.: p. 29-31