APA (7th ed.) Citation

Azevedo, A. d., Pomeranz, R., & Herrero Díaz, M. J. (2011). Obsesión por el cliente: Cómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional. McGraw-Hill.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Azevedo, Abaetê de, Ricardo Pomeranz, and María Jesús Herrero Díaz. Obsesión Por El Cliente: Cómo Obtener Y Retener Clientes En La Nueva Era Del Marketing Relacional. México [etc.]: McGraw-Hill, 2011.

MLA (9th ed.) Citation

Azevedo, Abaetê de, et al. Obsesión Por El Cliente: Cómo Obtener Y Retener Clientes En La Nueva Era Del Marketing Relacional. McGraw-Hill, 2011.