Obsesión por el cliente cómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
México [etc.] :
McGraw-Hill
D.L. 2011.
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| Materias: | |
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| Notas: | Índice Traducción de: Customer obsession : how to acquire, retain, and grow customers in the new age of relationship marketing, 1st ed. |
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| Descripción Física: | XIII, 226 p. : il., gráf. ; 23 cm |
| ISBN: | 9780071497046 |
