The customer revolution how to thrive when customers are in control

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Seybold, Patricia B. (-)
Otros Autores: Marshak, Ronni T., Lewis, Jeffrey M.
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: London : Random House Business 2001.
Materias:
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Descripción
Notas:Indice
Descripción Física:XV, 395 p. : il. ; 24 cm
ISBN:9780712669849