Una oportunidad para mejorar la calidad del servicio financiero la gestión de las reclamaciones
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| Format: | Book |
| Language: | Castellano |
| Published: |
La Laguna :
Universidad
1996.
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| Series: | Estudios (Universidad de La Laguna. Instituto Universitario de la Empresa) ;
1996,28. |
| Subjects: | |
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| Physical Description: | 26 p. ; 21 cm |
|---|---|
| Bibliography: | Bibliogr.: p. 21-23 |
