Medición de la satisfacción de clientes
Autor Corporativo: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Madrid :
Club Gestión de Calidad
1997.
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Colección: | Productos (Club Gestión de Calidad)
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Materias: | |
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Notas: | En port.: Las mejores prácticas |
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Descripción Física: | 61 p. ; 30 cm |
Bibliografía: | Bibliogr.: p. 59-61 |
ISBN: | 9788492102372 |