The effects of appropriateness of service contact personnel dress on customer expectations of service quality and purchase intention the moderating influences of involvement and gender
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
[S.l.] :
[s.n.]
2006.
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| Materias: | |
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| Notas: | Fotocopia de: Journal of Business Research. Vol. 57 (2004) |
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| Descripción Física: | p. [1164]-1176 ; 30 cm |
| Bibliografía: | Bibliogr. |
