Communicating with customers service approaches, ethics, and impact
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Cresskill, New Jersey :
Hampton
1998.
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Colección: | Communication and Social Organization
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Materias: | |
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Notas: | Indice |
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Descripción Física: | XIII, 175 p. : il. ; 23 cm |
Bibliografía: | Bibliogr.: p. 141-153 |
ISBN: | 9781572731400 9781572731417 |