Managing customers for profit strategies to increase profits and build loyalty
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
Upper Saddle River, New Jersey :
Wharton School Publishing
cop. 2008.
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| Materias: | |
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| Descripción Física: | XX, 296 p. : il. ; 24 cm |
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| Bibliografía: | Bibliogr. Indices |
| ISBN: | 9780132352215 |
