Customer relationship management : customer behavior, organizational challenges, and econometric models

Customer relationship management customer behavior, organizational challenges, and econometric models

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Villanueva, Julián (-)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Cambridge, Massachusetts : Marketing Science Institute 2002.
Colección:Report (Marketing Science Institute) ; 02,101.
Materias:
Marketing relacional > estudios y conferencias.
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Descripción
Notas:Publicación basada en la Conferencia del Marketing Science Institute, celebrada los días 31 de enero y 1 de febrero de 2002, en Durham, North Carolina
En la port.: Conference summary, Working Paper Series
Descripción Física:32 p. ; 28 cm

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