Excelencia operacional 360 un modelo para liderar y gobernar procesos, producto, servicio y cliente

Excelencia Operacional 360o le ayudará a entender qué es la excelencia operacional, cuáles son las dimensiones que la integran, cómo son las buenas prácticas asociadas, y cómo debería implantarla o mejorarla para cosechar los mejores resultados posibles. El contenido es completamente práctic...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Prieto, Javier Sánchez, author (author)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Barcelona : Libros de Cabecera 2024.
Edición:1a edición
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009852338206719
Descripción
Sumario:Excelencia Operacional 360o le ayudará a entender qué es la excelencia operacional, cuáles son las dimensiones que la integran, cómo son las buenas prácticas asociadas, y cómo debería implantarla o mejorarla para cosechar los mejores resultados posibles. El contenido es completamente práctico y aplicable, fruto de la experiencia profesional de Javier Sánchez Prieto en proyectos desarrollados en compañías líderes, y del valioso intercambio de conocimientos con colegas durante más de dos décadas. Especialmente valiosos son los 16 casos de estudio que se incluyen, ejemplos reales de experiencias vividas en primera persona, que transmiten los aprendizajes y conclusiones de forma muy clara.
Descripción Física:1 online resource (222 pages) : illustrations
ISBN:9788412879612