Experiencia de Cliente 50 Casos De éxito
This book presents fifty case studies on customer experience, coordinated by Alberto Córdoba and Juan Ramón Genís, with a foreword by Jorge. It explores the transformative impact of customer experience management on modern businesses. Highlighting examples from companies like Apple, Amazon, and Span...
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Madrid :
Lid Editorial Empresarial S.L
2015.
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Edición: | Primera edición: mayo de 2018. |
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009840622906719 |