Procesos económico-administrativos en agencias de viajes. HOTG0208
Autor principal: | |
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Antequera :
Bookwire GmbH
2023.
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Edición: | 1st ed |
Colección: | HOTG0208 - Venta de servicios y productos turísticos.
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009786531806719 |
Tabla de Contenidos:
- Intro
- Título
- Copyright
- Presentación del manual
- Índice
- Capítulo 1 Contabilidad, matemáticas comerciales y estadística básicas
- 1. Introducción
- 2. Concepto y objetivos de la contabilidad
- 3. Los libros de contabilidad
- 4. El patrimonio
- 5. Las cuentas
- 6. El Plan General de Contabilidad
- 7. El proceso contable básico en las agencias de viaje
- 8. La tesorería en las agencias de viaje
- 9. Los impuestos. Su liquidación
- 10. Los derechos de cobro
- 11. Las amortizaciones
- 12. Las cuentas anuales
- 13. Instrumentos de abono en las operaciones comerciales
- 14. Cuentas corrientes
- 15. Créditos
- 16. Estadística básica
- 17. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 2 Procesos administrativos en agencias de viaje y otras entidades de distribución turística
- 1. Introducción
- 2. Procesos administrativos internos en las agencias de viaje y otras entidades de distribución turística
- 3. Procesos administrativos derivados de la venta de alojamiento
- 4. Procesos administrativos derivados de la venta de transporte marítimo
- 5. Procesos administrativos derivados de la venta de transporte ferroviario
- 6. Procesos administrativos derivados de la venta de productos de turoperadores y otros mayoristas
- 7. Procesos administrativos derivados de otras ventas
- 8. Aplicación de procedimientos de gestión documental
- 9. Medios de almacenamiento y tratamiento de la información. Aplicaciones
- 10. Control de correspondencia
- 11. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 3 Procedimientos de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos
- 1. Introducción
- 2. Gestión de almacén
- 3. Gestión de inventarios
- 4. Control de existencias de documentos
- 5. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación.
- Capítulo 4 Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes
- 1. Introducción
- 2. Anticipos y depósitos
- 3. Facturación y cobro
- 4. Medios de pago al contado
- 5. Tarjetas de crédito y débito
- 6. Condiciones para la aceptación de cheques y pagarés
- 7. El pago aplazado
- 8. La financiación externa
- 9. Acuerdos comerciales con concesión de crédito a clientes
- 10. Las devoluciones por servicios no prestados
- 11. Control de cuentas de crédito
- 12. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 5 Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos
- 1. Introducción
- 2. Legislación vigente aplicable a la gestión de cuentas de Caja y Bancos
- 3. Normativa reguladora de la compra de moneda extranjera
- 4. Documentos de pago
- 5. Registro de movimientos de caja y formalización de los impresos administrativos precontables y contables
- 6. Realización de controles de caja solventando los desfases
- 7. Análisis de extractos de cuentas bancarias
- 8. Análisis de las medidas de seguridad relacionadas con la documentación contable y el efectivo
- 9. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 6 Utilización de programas informáticos de gestión interna (back office) de agencias de viaje
- 1. Introducción
- 2. Gestión de operaciones administrativas, contables, financieras y fiscales
- 3. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Bibliografía.