Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad

Gerencia del servicio alternativa para la competitividad

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Uribe Macías, Mario Enrique (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Bogotá : Ediciones de la U 2017.
Edición:3a. edición
Colección:Gestión empresarial.
Materias:
Customer services > Management.
Total quality in management.
Consumidor.
Servicio.
Calidad.
Gestión.
Libros electronicos.
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009636245406719
Descripción
Descripción Física:1 online resource (189 páginas)
Bibliografía:Contiene referencias bibliográficas.
ISBN:9789587626520

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