Gestión de personas conflictivas for rookies

Gestión de personas conflictivas for Rookies te proporciona las herramientas para aprender cómo tratar a las personas difíciles, controlando su impacto y enseñándote cómo identificarlas para poder desactivarlas antes de que empiecen a dar problemas. Evita desagradables rivalidades e incómodos desenc...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kay, Frances, 1949- (-)
Otros Autores: Ancos, Mary, translator (translator)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : LID c2009.
Edición:1st edition
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009630703606719
Descripción
Sumario:Gestión de personas conflictivas for Rookies te proporciona las herramientas para aprender cómo tratar a las personas difíciles, controlando su impacto y enseñándote cómo identificarlas para poder desactivarlas antes de que empiecen a dar problemas. Evita desagradables rivalidades e incómodos desencuentros al tiempo que te conviertes en un catalizador de conflictos reconocido por tus compañeros y alabado por tus jefes. Si aborreces ir a trabajar cada mañana por no encontrarte con una determinada persona o tener que enfrentarte a un abusón, un irracional o simplemente un pasota desmotivado, éste es tu libro. ¿A qué esperas para empezar a poner remedio a tu situación?
Notas:Author's name from copyright page.
Descripción Física:1 online resource ( 1 v.) : ill