Les 6 chiffres-clés du manager efficace

Présentation "Toute organisation peut être dirigée très simplement en mesurant et en améliorant 6 indicateurs bien choisis" Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six i...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Georges, Patrick, author (author), Cardinaux, Pierre-Alain, author
Formato: Libro electrónico
Idioma:Inglés
Publicado: Eyrolles 2012.
Edición:1st edition
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009629341606719
Descripción
Sumario:Présentation "Toute organisation peut être dirigée très simplement en mesurant et en améliorant 6 indicateurs bien choisis" Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six indicateurs : Le Taux de Revenus Nouveaux Le Temps de Contact Client Le Gain Par Processus L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs La Rentabilité de la Ressource Critique Le Statut du Projet-Clé Au sommaire Introduction - La méthode des 6 chiffres Le Taux de Revenus Nouveaux (TRN) Le Temps de Contact Client (TCC) L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs (IRC) Le Gain Par Processus (GPP) La Rentabilité de la Ressource Critique (RRC) Le Statut du Projet-Clé (SPC) En pratique
Descripción Física:1 online resource (164 pages)