Optimierung von IT-Serviceorganisationen

Thema hat in der Praxis aktuell eine hohe Relevanz (z.B. Zusammenschlüsse, Akquisitionen, Near- und Offshoring)- durchgängige und ausführliche Praxisfallstudie- Überblick über existierende Modelle für das IT-Management (ITIL, Cobit etc.) und Darstellung deren Stärken/Schwächen im Organisationsbereic...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Bock, Ingo, author (author)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Inglés
Publicado: dpunkt 2012.
Edición:1st edition
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009628928906719
Descripción
Sumario:Thema hat in der Praxis aktuell eine hohe Relevanz (z.B. Zusammenschlüsse, Akquisitionen, Near- und Offshoring)- durchgängige und ausführliche Praxisfallstudie- Überblick über existierende Modelle für das IT-Management (ITIL, Cobit etc.) und Darstellung deren Stärken/Schwächen im Organisationsbereich
Descripción Física:1 online resource (152 pages)