Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión

Procesos de servicios tendencias modernas en su gestión

Bibliographic Details
Main Author: Parra Ferié, Cecilia (-)
Other Authors: Negrin Sosa, Ernesto, autor (autor), Gómez Figueroa, Olga, autor (digitalizador), Torricella Morales, Raul G, digitalizador
Format: eBook
Language:Castellano
Published: La Habana : Editorial Universitaria 2009.
Subjects:
Customer services > Management.
Industrial engineering.
Servicio al consumidor.
Gestión.
Libros electrónicos.
See on Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009434822106719
Description
Item Description:Description based upon print version of record.
Physical Description:1 online resource (150 p.)
Bibliography:Contiene bibliografía.

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