This is service design thinking basics, tools, cases

Detalles Bibliográficos
Otros Autores:	Stickdorn, Marc (-), Schneider, Jakob
Formato:	Libro
Idioma:	Inglés
Publicado:	Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons cop. 2011
Materias:	Disseny de serveis Sector terciari > Direcció i administració Serveis d'atenció al client > Planificació.
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:	https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991007992149706719

Descripción
Descripción Física:	373 p. : il. (algunes col.) ; 24 cm
Bibliografía:	Inclou referències bibliogràfiques i índex
ISBN:	9781118156308

Ejemplares similares