The Loyalty effect the hidden force behind growth, profits, and lasting value

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Reichheld, Frederick F. (-)
Otros Autores: Teal, Thomas
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Boston : Hardvard Business School Press 1996
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991007010979706719
Descripción
ISBN:9780875844480