Calidad de servicio una ventaja estratégica para instituciones financieras

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Berry, Leonard L., 1942- (-)
Otros Autores: Bennett, David R., Brown, Carter W.
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Díaz de Santos cop. 1989
Colección:Liderazgo en banca
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991006034389706719

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