Cita APA (7a ed.)

Cirera De Tudela, B., & Santomà Vicens, R. (2013). Servqual y métodos cuantitativos de medición de satisfacción del consumidor en la industria hotelera de lujo en Barcelona.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Cirera De Tudela, Borja, y Ricard Santomà Vicens. Servqual Y Métodos Cuantitativos De Medición De Satisfacción Del Consumidor En La Industria Hotelera De Lujo En Barcelona. 2013.

Cita MLA (9a ed.)

Cirera De Tudela, Borja, y Ricard Santomà Vicens. Servqual Y Métodos Cuantitativos De Medición De Satisfacción Del Consumidor En La Industria Hotelera De Lujo En Barcelona. 2013.