Servqual y métodos cuantitativos de medición de satisfacción del consumidor en la industria hotelera de lujo en Barcelona

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Cirera De Tudela, Borja (-)
Autor Corporativo:	ESADE. Escola Superior d'Administració i Direcció d'Empreses (-)
Otros Autores:	Santomà Vicens, Ricard, dir (Conductor)
Formato:	Tesis
Idioma:	Castellano
Publicado:	2013
Materias:	Investigació qualitativa Hotels > Barcelona Satisfacció del consumidor Tesina Tesis i dissertacions electròniques Treballs de fi d'estudis
Acceso en línea:	Accés restringit als usuaris d'ESADE
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:	https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991005696239706719

Descripción
Notas:	Grado en Dirección de Empresas - BBA
Descripción Física:	1 recurs electrònic (44 p.)

Ejemplares similares