La Empresa basada en las relaciones impulsando el éxito en la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes (CMR)
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Bilbao :
Deusto
2001
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004764659706719 |
Notas: | Tít orig.: The relationship-based enterprise: powering business success through customes relationship management |
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Descripción Física: | 364 p. : quadres ; 23 cm |
ISBN: | 9788423419593 |