Entender ITIL V 3 Normas y mejores prácticas para avanzar hacia iso 20000

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Quesnel, Jacques (-)
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Barcelona : Ediciones Eni 2010
Colección:DataPro (Ediciones ENI)
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004751979706719
Descripción
Descripción Física:318 p. ; 24 cm
ISBN:9782746058514