Cómo mejorar la calidad en un pequeño comercio guía de implantación de la norma UNE 175001-1:2004 "Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte 1, Requisitos generales", de AENOR

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Méndez Vime, Juan Ignacio (-)
Autor Corporativo: Asociación Española de Normalización y Certificación (-)
Otros Autores: Muñoz Fernández, José Enrique, Martínez Torrejón, Miguel Ángel
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : AENOR 2005
Edición:2a ed
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004431449706719
Descripción
Notas:Apèndix
Descripción Física:251 p. : il. ; 21 cm
Bibliografía:Bibliografia
ISBN:9788481434217