Cómo mejorar la calidad en un pequeño comercio guía de implantación de la norma UNE 175001-1:2004 "Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte 1, Requisitos generales", de AENOR
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Madrid :
AENOR
2005
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Edición: | 2a ed |
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004431449706719 |
Notas: | Apèndix |
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Descripción Física: | 251 p. : il. ; 21 cm |
Bibliografía: | Bibliografia |
ISBN: | 9788481434217 |