CRM at the speed of light capturing and keeping customers in Internet real time
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Berkeley [etc.] :
Osborne/McGraw-Hill
cop. 2001
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004413059706719 |
Descripción Física: | XXIII, 360 p. : il.; 24 cm |
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Bibliografía: | Índex |
ISBN: | 9780072127829 |