Cómo conseguir que los clientes repitan en la hostelería : a la conquista del cliente repetitivo

Cómo conseguir que los clientes repitan en la hostelería a la conquista del cliente repetitivo

Bibliographic Details
Main Author: Biosca, Domènec, 1947- (-)
Format: Book
Language:Castellano
Published: Madrid : CDN DL 1994
Subjects:
Relacions amb els clients
Satisfacció del consumidor
Control de qualitat
Hoteleria
Indústria hotelera > Servei al client
Consumidors > Satisfacció
Hotels > Direcció i administració
Aptitud per a la direcció
See on Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991004218989706719
Description
Physical Description:155 p. : taules ; 22 cm
ISBN:9788486743673

Similar Items