Marketing relacional integrando la calidad, el servicio al cliente y el marketing

Bibliographic Details
Main Author: Christopher, Martin (-)
Corporate Author: Chartered Institute of Marketing (-)
Other Authors: Payne, Adrian, Ballantyne, David
Format: Book
Language:Castellano
Published: Madrid : Díaz de Santos cpo. 1994
Subjects:
See on Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991003835979706719
Description
Item Description:A portada: Publicado en asociación con Chartered Institute of Marketing
Tít. orig.: Relationship marketing
Physical Description:XI, 321 p. : taules, quadres, gràf. ; 22 cm
Bibliography:Referències bibliogràfiques. Índex
ISBN:9788479781705