Kotler, P. (1992). Dirección de marketing: Análisis, planificación, gestión y control (7a ed.). Prentice Hall.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotler, Philip. Dirección De Marketing: Análisis, Planificación, Gestión Y Control. 7a ed. Nueva York, N.Y. [etc.]: Prentice Hall, 1992.
Cita MLA (9a ed.)Kotler, Philip. Dirección De Marketing: Análisis, Planificación, Gestión Y Control. 7a ed. Prentice Hall, 1992.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.