Business process management and the balanced scorecard using processes as strategic drivers
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Hoboken, N.J. :
John Wiley & Sons
cop. 2007
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Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002619029706719 |
Notas: | Índex p. 221-227 |
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Descripción Física: | X, 227 p. ; 24 cm |
ISBN: | 9780470047460 |